Suporte

Esta página é a URL de suporte da App Store. Ela cobre o uso do app e as perguntas comuns.

Sobre este app

O MovGif cria GIFs animados a partir de vídeos ou fotos da biblioteca Fotos do iPhone.

Corte um vídeo entre o início e o fim. Organize fotos como quadros. A conversão fica no aparelho; nada é enviado a um servidor.

Como usar

A partir de vídeo

1. Abra o app e permita o acesso a fotos.
2. Escolha Criar a partir de vídeo e selecione um clipe.
3. Informe início e fim e toque em Carregar este trecho. A duração máxima é de 30 segundos.
4. Ajuste FPS, loop, reverso, tamanho de exportação e proporção.
5. Se você ainda não comprou, assista a um anúncio para criar. Com os anúncios removidos, crie na hora.
6. Na tela de resultado, salve em Fotos ou compartilhe.

A partir de fotos

1. Escolha Criar a partir de fotos. Selecione de 2 a 50 imagens.
2. Reordene os quadros. Remova os extras. São necessárias pelo menos duas para continuar.
3. Na tela de edição, ajuste velocidade e proporção e crie o GIF.
4. Salve em Fotos ou compartilhe.

O que você pode editar

• FPS: 5–30 (padrão 10)
• Loop: ligado repete; desligado reproduz uma vez
• Reverso: inverte a ordem dos quadros
• Tamanho de exportação: Pequeno (borda longa 320), Médio (480), Grande (720)
• Proporção: Original, 1:1, 16:9, 9:16, 4:3, 3:4

Perguntas frequentes

Por que o app precisa de acesso a fotos?
Para ler os vídeos e as fotos que você escolhe e para salvar os GIFs prontos em Fotos. Só a mídia selecionada é processada.

Vídeos ou fotos são enviados para algum lugar?
Não. A conversão para GIF fica no seu aparelho. Para anúncios, o Google AdMob pode processar dados do aparelho e relacionados a anúncios. Veja os detalhes na Política de Privacidade.

Qual a duração máxima de um clipe de vídeo?
Até 30 segundos por GIF. Em vídeos mais longos, defina início e fim. Trechos menores que 0,3 segundo não podem ser carregados.

Quantas fotos posso usar?
Até 50. São necessárias pelo menos 2 para fazer um GIF.

Como deixo o arquivo GIF menor?
Use o tamanho de exportação Pequeno ou Médio, baixe o FPS, encurte o trecho do vídeo ou use menos fotos. A tela de resultado mostra a quantidade de quadros, o FPS e o tamanho do arquivo.

Onde fica o GIF que eu salvei?
Toque em Salvar em Fotos para adicioná-lo à biblioteca. Você também pode enviá-lo pela folha de compartilhamento para Mensagens ou apps de redes.

Não quero anúncios.
Compre Remover anúncios (compra única) para pular o anúncio recompensado na hora de criar. Dá para criar assistindo a um anúncio ou depois da compra. Restaure as compras na mesma tela.

O anúncio não aparece.
Confira a conexão. Se ainda não carregar, espere um pouco ou use Remover anúncios.

O GIF tem som?
Não. GIFs são arquivos só de movimento.

Contato

Para bugs ou perguntas, coloque “MovGif” no assunto.

• Desenvolvedor: bluepiece
• Contato: fale com quem opera o site (esta página será atualizada com um e-mail público)

A resposta pode levar alguns dias. Informar o modelo do aparelho, a versão do iOS e o passo em que você travou ajuda bastante.